受理檢舉管道 | 化學工廠資訊網
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信用卡業務服務及申訴專線:(02)8982-0000服務項目:信用卡各項業務/信用卡掛失等服務。客服信箱...24小時服務專線:0800-016168.信用卡/金融卡掛失:02-8982-0000.
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若您是對本行產品或服務品質而生之意見,請參考以下客戶資訊或直接點選聯絡信箱、服務管道連結。
銀行業務服務及申訴專線:0800-016168(AM08:00-PM10:00)或(02)8982-0000 服務項目 : 存款/房貸/理財/信託/數位金融等查詢服務
信用卡業務服務及申訴專線:(02)8982-0000 服務項目 : 信用卡各項業務/信用卡掛失等服務
客服信箱[1] 服務管道[2] 檢舉人須知本行受理檢舉案件類型如下:
舞弊。 挪用公司財物。 對於違背職務之行為要求、期約或收受賄賂或其他不正利益。 侵占、非法占有及未依規定處分公司財物。 偽造、變造文書足致公司受有損害。 非法洩漏公司內部機密或客戶或同仁個人資訊。 非法提供政治獻金。 不當提供慈善捐贈或贊助。 其他違反法令或重大違反本行相關規定之行為。非屬上述之檢舉案件類型、或檢舉內容屬私人爭議、惡意攻訐、虛偽不實、對調查中或業已調查審議之同一案件重覆檢舉且無新事證者,本行將不予受理該項檢舉。
檢舉方式及管道任何人發現本行人員之行為符合檢舉案件類型時,請檢具可供調查之具體事證,利用下列管道提出檢舉:
檢舉專線:02-25510552 檢舉信箱:b...
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