從全台淹水看企業風險管理 | 化學工廠資訊網
2017年8月31日—風險控管有八個層面,企業若能落實執行,應可有效防範災害於未然,...胡亂採購→安全量不準→銷售預測不準,由這個案例得知,公司發生危機的根源是未 ...
今年6/2、6/3受梅雨鋒面及西南氣流影響,豪雨襲台,全台淹水,造成2人死亡、1人失蹤、5人受傷、部份道路與房屋毀損、停電戶數破3萬戶、農損高達數億元,瓜果疏菜供應失調,菜價飆漲,百姓遭受池魚之秧。主管長官並未在第一時間到達現場指揮救災,蔡總統於事發後三天才開始勘災,與一年前桃園機場淹水事件如出一轍,幾乎毫無應變與治水能力。
回顧政府二十餘年來,編了千億元預算找專家治水,結果每逢傾盆大雨都醞釀成災,歸根究底是源頭未徹底詳加控管,例如:在硬體方面,沒做好水土保持、山坡地濫墾濫建、下水道阻塞與管路排水量太小、欠缺築堤工程技術等;在軟體方面,未落實沙盤推演與救災機制等,以致於洩水不及,造成一次又一次民眾生命與財產的損害。
天有不測風雲,人有旦夕禍福。這次是全台水災,去年是台南地區地震,而且災害一再重演。像去年桃園機場發生長達兩小時局部大雷雨,影響200航班、3萬旅客,場外交通中斷六個小時;921大地震更是震驚全世界,死亡2415人、29人失蹤。在企業有復興航空兩次空難,公司因此結束營業;遊覽車也有2016/7司機蓄意縱火燒死陸客26人,以及今年二月武陵農場蝶戀花翻車事件件,造成33人命喪黃泉,因此,不論政府或企業必須把風險管理列為第一要務。
風險(RISK)係指傷害發生的機率及該等傷害嚴重程度兩者的結合。風險與危機;(Critics)不同,前者著重在事先預防,後者是在危機爆發後所做的事後處理,事先預防當然比事後處理重要,因事後處理往往效果不彰,甚至沒有一個有好下場;其次,風險按程度與頻率依次分為:程度高與頻率高、程度高與頻率低、程度低頻率高與程度低與頻率低四個層次,其中「程度高與頻率高」的項目,應優先加以管制。例如,應收客帳帳齡越長且逾齡金額越大者,先排優先順序控管是。
企業受危機衝擊程度之不同,一般分為潛伏期→引爆期→擴散期→滅絕期四個階段。很多企業在發生退票(擴散期)後,才找政府紓困,已經來不及了,必須在潛伏期就要有效提出解決對策。所謂「潛伏期」是指營業成長趨緩、訂單減少、市佔率下降、獲利衰退(還有獲利)、流動比率由150%下降至120%(還超過底線100%)等現象;例如,在獲利衰退時,立即提...
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